Si llega con más de 5 minutos de retraso a la dirección de inicio del tour, puede considerarse que no se presenta. En el caso de que la recogida esté incluida en el paquete, o se compre por separado, la tolerancia antes de que se pueda considerar un "no-show" es también de 5 minutos en base a la hora de recogida comunicada. El "no-show" significa que no hay reembolso sin excepción, y será tratado bajo las mismas condiciones que una cancelación que se produjo bajo 24 horas antes del inicio del tour.