Nous comprenons que, parfois, des changements inattendus se produisent. Cela arrive à tout le monde, y compris à nous ! Notre politique d'annulation est aussi souple que possible et se fonde sur les besoins et les limites de certains des prestataires qui rendent nos expériences spéciales. Comme ces besoins et ces limites varient considérablement d'un circuit à l'autre, il est nécessaire que vous preniez connaissance des conditions d'annulation propres à l'expérience que vous réservez. Ces informations se trouvent directement sur la page du voyage. Ceci étant dit, veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera effectué pour tout tour ou expérience annulé moins de 24 heures avant l'heure de début. En cas de remboursement, nous retiendrons les frais de traitement de la carte qui varient entre 3 % et 7 %, en fonction de l'émetteur de la carte, ainsi que du pays et de la devise de la carte.
Veuillez noter que ces conditions ne s'appliquent qu'aux réservations effectuées directement sur exquisitoperu.com ou par e-mail par des membres de notre équipe qui utiliseront une adresse e-mail du domaine exquisitoperu.com. Les réservations effectuées par l'intermédiaire de nos distributeurs et/ou d'autres noms de domaine sont soumises à leurs propres conditions d'annulation. Si aucune politique d'annulation n'est spécifiée par nos distributeurs, la politique d'annulation susmentionnée s'applique.